1 січня 2021 року органи соціального захисту населення райдержадміністрацій втрачають повноваження приймати документи мешканців громад для надання адміністративних послуг соціального характеру.

Чинним законодавством передбачено впровадження з 1 січня 2021 року моделі прийому документів для призначення понад 53 видів соціальних допомог, житлових субсидій та пільг тощо в районах виключно через посадових осіб місцевих громад.

З 1 січня 2021 року питання прийому документів на призначення державної соціальної підтримки покладається на рівень місцевих громад (на структурні підрозділи місцевих громад - так звані «фронт»-офіси), які в цифровому форматі засобами програмного комплексу «Соціальна громада» передаватимуть документи до органів соціального захисту населення райдержадміністрації (так званих «бек»-офісів) для прийняття рішень щодо призначення соціальної підтримки.

Тому місцевим громадам до 1 січня 2021 року важливо організувати роботу «фронт»-офісів з надання адміністративних послуг соціального характеру (модель 1 – ЦНАП, модель 2 – відділ соціального захисту населення, модель 3 – уповноважена особа, відповідальна за прийом документів) та якнайшвидше розпочати здійснювати прийом документів мешканців місцевих громад за місцем їх проживання.

НАЙПОПУЛЯРНІШІ ВИДИ адміністративних послуг соціального характеру:

Державна соціальна допомога сім’ям з дітьми:

Державна соціальна допомога у зв'язку з вагітності та пологами жінками, звільненим у зв‘язку з ліквідацією підприємства

Державна соціальна допомога у зв'язку з вагітністю та пологами жінкам, зареєстрованим в центрі зайнятості як безробітні

Державна соціальна допомога у зв'язку з вагітністю та пологами аспіранткам, докторанткам, студенткам

Державна соціальна допомога у зв'язку з вагітністю та пологами непрацюючим жінкам

Державна соціальна допомога у зв'язку з вагітністю та пологами, жінкам,зареєстрованим як СПД

Державна соціальна допомога при народженні дитини

Державна соціальна допомога на дітей, над якими встановлено опіку чи піклуванням

Державна соціальна допомога на дітей одиноким матерям

Державна соціальна допомога при усиновлені дитини

Державна соціальна допомога особі, яка доглядає за хворою дитиною

Державна соціальна допомога малозабезпеченим сім'ям

Державна соціальна допомога особам з інвалідністю та дітям з інвалідністю

Державна соціальна допомога особам, які не мають право на пенсію та особам з інвалідністю

Державна соціальна допомога дітям, батьки яких ухиляються від сплати аліментів, не мають можливості утримувати дитину або місце проживання їх невідоме

Компенсація вартості продуктів харчування громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи

Державна соціальна допомога на дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, грошового забезпечення батькам-вихователям і прийомним батькам за надання соціальних послуг у дитячих будинках сімейного типу та прийомних сім’ях за принципом “гроші ходять за дитиною”, оплати послуг із здійснення патронату над дитиною та виплати соціальної допомоги на утримання дитини в сім’ї патронатного вихователя, підтримки малих групових будинків

Державна соціальна допомога особі, яка проживає разом з особою з інвалідністю І чи ІІ групи внаслідок психічного розладу, який за висновком ЛКМЗ потребує постійного стороннього догляду, на догляд за ним

Компенсації фізичним особам, які надають соціальні послуги

Одноразова винагорода жінці, якій присвоєно почесне звання України "Мати-героїня"

Державна соціальна допомога особам, які постраждали від торгівлі людьми

Допомога на поховання

Державна соціальна допомога непрацюючій особі, яка досягла загального пенсійного віку, але не набула права на пенсійну виплату

Державна соціальна допомога на утримання дитини в сiм'ї патронатного вихователя

Одноразова матеріальна допомога військовослужбовцям, звільненим з строкової служби

Одноразова грошова допомога в разi загибелi (смерті) або iнвалiдності волонтера

Державна соціальна допомога внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання

Державна соціальна допомога на дітей, які виховуються у багатодітних сім'ях

Грошова компенсація замість санаторно курортного лікування

Компенсація вартості самостійного санаторно-курортного лікування

Пільги на ЖКП та придбання твердого та рідкого пічного палива і скрапленого газу

Житлова субсидія для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива.